Question 1

E-imza ne kadar sürede çıkar ve teslim edilir?

Accepted Answer

Adana Seyhan Reşatbey ofisimize geldiğinizde kimlik teyidi ve sertifika üretim süreci ortalama 15 dakika içinde tamamlanır ve çalışır durumda teslim edilir.

Question 2

E-imza başvurusu için hangi belgeler gereklidir?

Accepted Answer

Bireysel başvurularda yalnızca fotoğraflı ve çipli T.C. Kimlik Kartınız yeterlidir. Kurumsal başvurularda ise kimlik kartına ek olarak imza sirküleri fotokopisi ve güncel Ticaret Sicil / Faaliyet Belgesi gereklidir.

Question 3

E-imza süresi dolunca yeni token cihazı almak gerekir mi?

Accepted Answer

Hayır. Mevcut USB token cihazınız çalışır durumda ise yeni bir donanım ücreti ödemenize gerek yoktur; yalnızca süre uzatma lisansı satın alarak mevcut cihazınızı kullanmaya devam edebilirsiniz.

Question 4

E-imza nerelerde kullanılır? (UYAP, EKAP, MERSİS)

Accepted Answer

E-imza 5070 Sayılı Kanun gereğince ıslak imza ile birebir aynı hukuki geçerliliğe sahiptir. Adalet Bakanlığı UYAP Portal, Kamu İhale Kurumu EKAP, Ticaret Bakanlığı MERSİS, E-Devlet, e-Reçete, e-Fatura ve tüm resmi dijital platformlarda geçerlidir.

Question 5

Kurulum ve sürücü desteği veriyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Teslimat sırasında veya sonrasında AKİS kart sürücüsü, SafeNet yazılımı, Java ayarları ve UYAP Doküman Editörü yapılandırması uzmanlarımız tarafından ücretsiz olarak uzaktan veya yerinde sağlanmaktadır.